POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La présente politique de confidentialité fixe les conditions dans lesquelles toutes les informations (y compris toute donnée à caractère personnel, selon la définition qui en est donnée par le droit applicable à la protection des données) collectées auprès de vous, ou que vous fournissez, par le biais du site web bakkrô.com, seront traitées par nos soins ou par des partenaires tiers cités dans nos mentions.

Veuillez lire attentivement ce qui suit pour comprendre nos pratiques concernant les informations vous concernant et la façon dont nous allons les traiter. Le but de cette politique de confidentialité est d'informer les utilisateurs de notre site des données personnelles que nous recueillons ainsi que les informations suivantes :

  • Les données personnelles que nous recueillons
  • L'utilisation des données recueillies
  • Qui a accès aux données recueillies
  • Les droits des utilisateurs du site
  • La politique de cookies du site

Cette politique de confidentialité fonctionne parallèlement aux conditions générales d'utilisation de notre site.

1. Lois applicables

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), cette politique de confidentialité est conforme aux règlements suivants. Les données à caractère personnel doivent être :

  • Traitées de manière licite, loyale et transparente au regard de la personne concernée
  • Collectées pour des finalités déterminées, explicites et légitimes
  • Adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire
  • Exactes et tenues à jour
  • Conservées sous une forme permettant l'identification pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire
  • Traitées de façon à garantir une sécurité appropriée des données

2. Consentement

En utilisant notre site et nos services, les utilisateurs conviennent et consentent aux conditions énoncées dans cette politique de confidentialité, ainsi qu'à la collecte, l'utilisation et la conservation des données comme indiqué.

3. Données collectées automatiquement

Lorsque vous visitez et utilisez notre site, nous pouvons automatiquement recueillir et conserver les renseignements suivants :

  • Lieu
  • Liens sur lesquels un utilisateur clique tout en utilisant le site

4. Données recueillies de façon non automatique

Nous collectons également les données suivantes lorsque vous effectuez certaines actions sur notre site ou notre application mobile :

  • Prénom et nom
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Adresse d'un bien immobilier
  • Photos des biens immobiliers
  • Nombre de biens sous gestion
  • Profil de l'agence (affiché sur notre application mobile)

Ces informations sont utilisées pour envoyer des e-mails aux agences immobilières, pour afficher leurs biens et leur profil sur notre application mobile Bakkro.

5. Comment nous utilisons les données personnelles

Les données personnelles recueillies seront utilisées uniquement à des fins précisées dans cette politique ou sur les pages pertinentes de notre site. Nous utilisons les données pour :

  • La communication avec les agences immobilières
  • L'affichage des biens et du profil des agences dans notre application mobile
  • Des analyses statistiques pour améliorer nos services

6. Avec qui nous partageons les données personnelles

Nous pouvons divulguer les données utilisateur aux membres de notre organisation ou à des tiers lorsque cela est nécessaire pour réaliser les objectifs énoncés dans cette politique. Nous nous engageons à ne pas vendre ou partager vos données avec d'autres tiers, sauf dans les cas suivants :

  • Si la loi l'exige
  • Pour protéger nos droits légaux
  • Dans le cadre d'une vente de l'entreprise

7. Durée de conservation des données

Nous ne conservons pas les données des utilisateurs au-delà de ce qui est nécessaire pour atteindre les fins pour lesquelles elles sont recueillies. Les données peuvent être conservées plus longtemps dans certains cas légaux ou contractuels.

8. Comment nous protégeons vos données personnelles

Nous utilisons le protocole de sécurité TLS pour transmettre les renseignements personnels. Les données stockées sont sécurisées et accessibles uniquement par notre personnel autorisé, qui est soumis à des accords de confidentialité stricts.

9. Vos droits en tant qu'utilisateur

En vertu du RGPD, les utilisateurs ont les droits suivants :

  • Droit d'accès
  • Droit de rectification
  • Droit à l'effacement
  • Droit de restreindre le traitement
  • Droit à la portabilité des données
  • Droit d'objection

10. Politique sur les cookies

Nous utilisons des cookies analytiques et de ciblage pour améliorer l'expérience utilisateur. Vous pouvez désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur, mais cela pourrait affecter la fonctionnalité de notre site.

11. Modifications

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment pour se conformer aux lois ou pour s'adapter à notre processus de collecte de données. Les utilisateurs seront informés par e-mail en cas de changements majeurs.

12. Contact

Pour toute question ou demande relative à vos données, veuillez nous contacter à : administrateur@bakkro.com

Adresse de l'entreprise : Côte d'Ivoire - Abidjan

Date d'entrée en vigueur : le 9 septembre 2024